谷歌的“Things to know”功能是一個旨在改善用戶搜索體驗的搜索引擎結(jié)果頁面(SERP)功能。這個功能基于用戶搜索的關(guān)鍵詞,展示與其相關(guān)的問題和子話題,幫助用戶探索主題,將復(fù)雜的主題分解為易于理解的子主題,以更好地滿足用戶的搜索意圖。它最初是為移動端設(shè)計的,但從2022年開始,谷歌逐漸將其應(yīng)用到桌面端搜索結(jié)果上。目前,這個功能主要出現(xiàn)在美國的搜索結(jié)果中,但谷歌也在其他國家進行測試。
為了在數(shù)字營銷策略中利用“Things to know”,品牌可以定義用戶旅程并創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容,以引導(dǎo)用戶深入了解產(chǎn)品,從而加強用戶對品牌的信任。通過優(yōu)化現(xiàn)有內(nèi)容,將“Things to know”視為精選摘要,基于用戶搜索意圖構(gòu)建內(nèi)容,填補信息空白,并使用精煉的語言。這種方法有望提供更豐富、更有指導(dǎo)性的搜索體驗,為用戶交互創(chuàng)造新的機會。雖然這個功能尚未在全球范圍內(nèi)推行,但它對SEO策略的影響不可否認,品牌必須適應(yīng)谷歌的動態(tài)搜索環(huán)境來獲得長足的增長。
在數(shù)字營銷戰(zhàn)略中,品牌可以利用“Things to know”功能,通過精心規(guī)劃用戶旅程并制作與之相匹配的內(nèi)容,引領(lǐng)用戶深入探索產(chǎn)品或服務(wù),從而增強用戶對品牌的信任感。
為了把握這一機遇,品牌應(yīng)當優(yōu)化現(xiàn)有內(nèi)容,將“Things to know”視為一種精心編排的信息摘要。這意味著要深入理解用戶的搜索意圖,構(gòu)建有針對性的內(nèi)容,填補信息空缺,并采用簡潔明了的語言。
“Things to know”功能的推廣預(yù)計將帶來更加豐富和更具指導(dǎo)性的搜索體驗,為用戶交互開辟新的可能性。雖然目前這一功能在美國以外的地區(qū)尚未廣泛實施,但其對搜索引擎優(yōu)化(SEO)策略的潛在影響不容忽視。品牌需要適應(yīng)谷歌不斷變化的搜索環(huán)境,以確保持續(xù)的增長和成功。
總的來說,通過利用“Things to know”功能和其他用戶體驗優(yōu)化策略,品牌可以更好地滿足用戶的搜索需求,提升用戶對品牌的信任度。